Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ws888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ws888 จัดทำนโยบายฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขั้นตอนใด การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกช่องทางในบัญชี
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่จำเป็น
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเราหรือทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet หรือ KBank เราจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการตามคำขอของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลธุรกรรม และประวัติการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อจัดการบัญชี ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต นอกจากนี้เรายังใช้คุกกี้และข้อมูลการใช้งานในระดับเซสชันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานบนมือถือราบรื่น เช่น การจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและหน้าที่คุณเปิดค้างไว้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมในช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก สิทธิ์และภาระผูกพันของทั้งสองฝ่ายอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
ธุรกรรมในบัญชี
-
ประวัติการเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลกับทุกการปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับเราโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการสมัคร เข้าสู่ระบบ หรือดำเนินการใดๆ ในบัญชีของคุณ ขอบเขตที่ชัดเจนช่วยให้คุณทราบว่าข้อมูลส่วนใดอยู่ในการดูแลของเรา และส่วนใดอาจถูกควบคุมโดยเงื่อนไขของบริการภายนอก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและใช้เข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราจัดการข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
รายละเอียดธุรกรรมที่ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ KBank ถูกบันทึกภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายก็มีผลแยกต่างหากด้วย
-
เนื้อหาของเว็บไซต์
การเข้าดูหน้าเว็บไซต์ การใช้งานล็อบบี้เกม และการนำทางในส่วนต่างๆ ของเราถูกบันทึกในระดับเซสชัน เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์และการใช้งานซ้ำของคุณ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอกซึ่งไม่ได้อยู่ในโดเมน ws888 ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ ด้วยตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการใช้งานและบันทึกธุรกรรม สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ แต่ในทุกกรณีเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือหมายเลขที่ผูกกับ PromptPay คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้ในส่วนบัญชีของคุณ
-
ขอดูบันทึกข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
แจ้งทีมงานหากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง เราจะดำเนินการตรวจสอบและปรับแก้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง ทีมงานจะอธิบายตามขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม
-
ขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม
สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขทั่วไป เช่น การลบบัญชีหรือข้อกังวลด้านความปลอดภัย ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดูแลได้ตรงจุด
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์และกดที่ไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง แจ้งหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลบัญชี
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ครบถ้วนเพื่อความรวดเร็ว
-
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูบัญชีของคุณ จะพบตัวเลือกส่งคำขอและติดตามสถานะการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่ ws888 ดูแลและปกป้องข้อมูลคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึง การรับส่งข้อมูลผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งหมด ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลไว้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลในระหว่างการเชื่อมต่อบนมือถือหรือเบราว์เซอร์
-
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องส่งคำขอมายังทีมงาน
-
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับมาให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ws888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อเปิดบัญชี?
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเชื่อมไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมและดูแลบัญชีของคุณ
ข้อมูลของฉันจะถูกแบ่งปันกับใครหรือเปล่า?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง KBank มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก
ฉันขอดูข้อมูลที่ ws888 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อว่าต้องการดูข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันผิดพลาด แก้ไขได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เช่น ชื่อหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้ สิทธิ์การแก้ไขอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณด้วย
คุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้งานมีผลอะไรต่อข้อมูลของฉัน?
คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและสถานะเข้าสู่ระบบของคุณในแต่ละเซสชัน ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอก คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้เองผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องแจ้งทีมงาน
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายฉบับนี้มีผลกับทุกช่องทางที่คุณใช้เข้าถึงบัญชี ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลการใช้งานและธุรกรรมทั้งหมดได้รับการดูแลภายใต้มาตรฐานเดียวกัน